昨天有个做跨境电商的朋友问我:“为什么我的购物车页面显示的是Subtotal和Total?客户老是问这两个有什么区别,能不能改成中文?”这其实是个很典型的问题——WooCommerce默认的购物车显示确实不够本土化。
在我看来,购物车页面就像超市的收银台,任何让顾客犹豫的地方都会影响转化。根据Baymard Institute的研究,17%的购物车放弃是因为“结算过程太复杂”——其中就包括不理解费用构成。所以今天我们就来聊聊,怎么让购物车的价格显示更符合你的业务需求。
最直接的方法是使用WooCommerce自带的文本替换功能。在WordPress后台找到WooCommerce → Settings → Advanced → Customize store,这里可以修改“Subtotal”为“商品小计”,“Total”为“订单总计”。不过这个方法有个局限:它只能改文字,没法改计算逻辑。
如果你需要更复杂的定制,比如根据用户身份显示不同的小计(批发客户vs零售客户),或者要在小计里包含/排除某些费用,那就需要动代码了。这里有个简单的例子:
在主题的functions.php文件里添加这段代码,可以把“Subtotal”改成任何你想要的文字:
add_filter(‘gettext’, ‘change_cart_subtotal_text’, 20, 3);
function change_cart_subtotal_text($translated_text, $text, $domain) {
if ($text === ‘Subtotal’ && $domain === ‘woocommerce’) {
return ‘商品小计’;
}
return $translated_text;
}
但要注意,这种直接修改主题的方式在主题更新时会丢失。我建议使用子主题,或者更好的方案——用专门的插件。像“WooCommerce Customizer”这类插件可以无代码实现大部分显示定制,而且不会因为系统更新而失效。
记得我帮一个家具电商做定制时,他们需要在购物车显示“预估运费”而不是最终运费——因为大件家具的运费要根据地址精确计算。这种案例就不能简单改文字,还要调整费用计算钩子:woocommerce_cart_subtotal和woocommerce_cart_total。
说到底,购物车页面的设计要遵循“最少认知负荷”原则。顾客应该一眼就能看懂:我买了什么?要付多少钱?下一步做什么?任何让用户需要停下来思考的文案,都是在给转化率挖坑。
你现在的购物车页面,能让客户三秒内看懂价格构成吗?
在线咨询
提示:由 AI 生成回答,可能存在错误,请注意甄别。